Новости Rootkore теперь официальный партнёр LG. Читать объявление
RU
Ваш заказ
Language
ENEnglishARعربيDEDeutschFRFrançaisITItalianoRUРусскийESEspañol
Разработка Магазин ПО ValoriaPleno ERPKonnect Сайты и мобильные приложения Маркетинг Клиенты Новости Карьера Контакты Ваш заказ
ГлавнаяПолитика конфиденциальности
Правовая информация

Политика конфиденциальности.

Последнее обновление: 14 октября 2026 г.

1. Кто мы

Настоящая политика объясняет, как ROOTKORE («ROOTKORE», «мы», «нас»), технологическое и маркетинговое агентство из Каира (Египет), обращается с персональными данными. Она распространяется на наш сайт rootkore.com, отклики на вакансии, сообщения, которые вы нам отправляете, а также на инструменты, которые мы используем для ведения собственных аккаунтов в социальных сетях и кампаний.

ROOTKORE
6 Al Mamlik, El-Montaza, Heliopolis, Каир, Египет
E-mail: support@rootkore.com · Телефон: +20 10 70721681

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем только то, что нам необходимо, и в основном то, что вы сами решаете нам предоставить:

  • Контакты и запросы: ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и сообщение, когда вы пишете нам или запрашиваете расчёт стоимости проекта.
  • Отклики на вакансии: когда вы откликаетесь на rootkore.com/careers, мы собираем ваше имя, e-mail, телефон, должность и отдел, на которые вы претендуете, опыт работы в годах, ожидаемую зарплату, ссылку на LinkedIn или портфолио, короткое сообщение и загруженное вами резюме.
  • Деловые отношения: контактные данные и деловая информация клиентов, партнёров и поставщиков.
  • Технические данные: базовая техническая информация, которую наши серверы фиксируют при вашем посещении (IP-адрес, тип браузера, запрошенные страницы и время); используется для обеспечения безопасности и бесперебойной работы сайта.
  • Данные из социальных сетей: описаны отдельно в разделе 4.

3. Как мы их используем

  • Чтобы отвечать на ваши запросы и готовить предложения.
  • Чтобы рассматривать отклики на вакансии, связываться с кандидатами и проводить процесс найма.
  • Чтобы предоставлять и поддерживать наши услуги и управлять отношениями с клиентами.
  • Чтобы публиковать, планировать и оценивать наш контент в социальных сетях и отвечать на сообщения и комментарии.
  • Чтобы обеспечивать безопасность нашего сайта и систем и выполнять требования закона.

Мы не продаём ваши персональные данные и не используем их для автоматизированных решений, которые существенно на вас влияют.

4. Платформы социальных сетей (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok)

ROOTKORE использует внутренний инструмент для кампаний, чтобы управлять собственными аккаунтами в социальных сетях, а также аккаунтами клиента, если клиент попросил нас об этом и дал на это разрешение. Инструмент подключается к Facebook, Instagram, LinkedIn и TikTok через официальный API каждой платформы и только после того, как администратор аккаунта войдёт в систему и одобрит подключение.

После одобрения подключения мы можем получать и хранить:

  • название, ID и изображение профиля подключённой страницы или профиля, а также токен доступа, который позволяет нам действовать от его имени;
  • контент, который мы публикуем через инструмент (тексты, изображения, видео, ссылки), и его показатели эффективности (охват, отметки «Нравится», комментарии, репосты, просмотры);
  • комментарии и личные сообщения, отправленные подключённому аккаунту, чтобы мы могли читать их и отвечать на них в одном почтовом ящике.

Мы используем эти данные только для публикации, планирования, оценки и ответов в этих аккаунтах. Мы не продаём их, не используем для рекламных профилей и не передаём никому, кроме поставщиков услуг, необходимых для работы инструмента. Доступ можно отозвать в любое время, отключив приложение в настройках платформы (например, Facebook: Настройки → Бизнес-интеграции, LinkedIn: Настройки → Конфиденциальность данных → Разрешённые сервисы, TikTok: Настройки → Безопасность → Управление разрешениями приложений), или сообщив нам, — и мы удалим сохранённые токены и данные, которые хранили из этого аккаунта.

Использование вами этих платформ также регулируется их собственными политиками: Meta, LinkedIn и TikTok.

5. Кому мы их передаём

Только лицам и компаниям, которые помогают нам вести работу, на условиях соблюдения конфиденциальности и безопасности:

  • поставщикам хостинга и инфраструктуры для наших сайтов и систем;
  • поставщикам услуг доставки электронной почты (например, когда мы отправляем вам ответ или уведомляем нашу команду об отклике);
  • указанным выше платформам социальных сетей, когда вы или администратор аккаунта подключаете аккаунт;
  • профессиональным консультантам, а также государственным органам, если этого требует закон.

Отклики на вакансии видят только сотрудники, участвующие в найме.

6. Файлы cookie

Наш сайт использует только необходимые файлы cookie, например сеансовые и защитные cookie, которые обеспечивают работу наших форм (например, формы отклика на вакансию) и защищают их от злоупотреблений. Мы не используем рекламные или отслеживающие cookie на rootkore.com.

7. Как долго мы их храним

  • Запросы: столько, сколько необходимо для их обработки, и в течение разумного срока после этого.
  • Отклики на вакансии: на время процесса подбора и до 12 месяцев после него, чтобы мы могли связаться с вами по поводу похожих вакансий. Вы можете в любое время попросить нас удалить ваш отклик раньше.
  • Данные клиентов и деловая документация: на протяжении всего сотрудничества и столько, сколько требует закон.
  • Токены доступа и данные из социальных сетей: до отключения аккаунта, после чего удаляются.

8. Ваши права

Вы можете в любое время попросить нас предоставить вам копию ваших персональных данных, исправить их, удалить, ограничить их использование или возразить против него, а также отозвать данное вами согласие. Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на support@rootkore.com. Мы ответим в течение 30 дней. Вы также имеете право подать жалобу в орган по защите данных в Египте.

9. Удаление ваших данных

Чтобы удалить ваши данные, выполните шаги, описанные на нашей странице удаления данных. Это относится к откликам на вакансии, запросам и любым данным, которые мы храним из подключённого аккаунта в социальной сети.

10. Безопасность

Мы защищаем персональные данные с помощью контроля доступа, зашифрованных соединений (HTTPS), ограниченного хранилища для резюме и данных кандидатов (доступного только авторизованным администраторам) и ограниченного внутреннего доступа. Ни одна система не является абсолютно защищённой, но мы делаем всё, чтобы ваши данные были в безопасности, и, если что-то пойдёт не так, сообщим об этом вам и органам власти в случаях, предусмотренных законом.

11. Дети

Наш сайт и услуги не предназначены для детей младше 16 лет, и мы сознательно не собираем их персональные данные.

12. Изменения настоящей политики

Мы можем время от времени обновлять эту политику. Дата вверху показывает, когда она изменялась в последний раз. О существенных изменениях будет объявлено на этой странице.

13. Свяжитесь с нами

Вопросы об этой политике или ваших данных? Напишите на support@rootkore.com или по адресу: ROOTKORE, 6 Al Mamlik, El-Montaza, Heliopolis, Каир, Египет.