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Datenschutzerklärung.

Zuletzt aktualisiert: 14. Oktober 2026

1. Wer wir sind

Diese Richtlinie erläutert, wie ROOTKORE ("ROOTKORE", "wir", "uns"), eine Technologie- und Marketingagentur mit Sitz in Kairo, Ägypten, mit personenbezogenen Daten umgeht. Sie gilt für unsere Website rootkore.com, unsere Stellenbewerbungen, die Nachrichten, die Sie uns senden, und die Tools, mit denen wir unsere eigenen Social-Media-Konten und Kampagnen betreiben.

ROOTKORE
6 Al Mamlik, El-Montaza, Heliopolis, Kairo, Ägypten
E-Mail: support@rootkore.com · Telefon: +20 10 70721681

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben nur, was wir benötigen, und überwiegend das, was Sie uns freiwillig mitteilen:

  • Kontakt und Anfragen: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Nachricht, wenn Sie uns schreiben oder ein Projektangebot anfordern.
  • Stellenbewerbungen: Wenn Sie sich über rootkore.com/careers bewerben, erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, die Stelle und Abteilung, für die Sie sich bewerben, Ihre Jahre an Berufserfahrung, Ihr erwartetes Gehalt, einen LinkedIn- oder Portfolio-Link, eine kurze Nachricht und den Lebenslauf, den Sie hochladen.
  • Geschäftsbeziehungen: Kontaktdaten und geschäftliche Informationen von Kunden, Partnern und Lieferanten.
  • Technische Daten: grundlegende technische Informationen, die unsere Server bei Ihrem Besuch aufzeichnen (IP-Adresse, Browsertyp, aufgerufene Seiten und Uhrzeit), die für die Sicherheit und den Betrieb der Website verwendet werden.
  • Social-Media-Daten: gesondert in Abschnitt 4 beschrieben.

3. Wie wir sie verwenden

  • Um Ihre Anfragen zu beantworten und Angebote zu erstellen.
  • Um Stellenbewerbungen zu prüfen, Bewerber zu kontaktieren und unser Einstellungsverfahren durchzuführen.
  • Um unsere Leistungen zu erbringen und zu betreuen und unsere Kundenbeziehungen zu verwalten.
  • Um unsere Social-Media-Inhalte zu veröffentlichen, zu planen und auszuwerten und auf Nachrichten und Kommentare zu antworten.
  • Um unsere Website und Systeme zu schützen und gesetzliche Pflichten zu erfüllen.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und verwenden sie nicht für automatisierte Entscheidungen, die Sie erheblich beeinträchtigen.

4. Social-Media-Plattformen (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok)

ROOTKORE verwendet ein internes Kampagnen-Tool, um seine eigenen Social-Media-Konten zu verwalten und — sofern ein Kunde uns darum gebeten und dies autorisiert hat — die Konten des Kunden. Das Tool verbindet sich über die offizielle API der jeweiligen Plattform mit Facebook, Instagram, LinkedIn und TikTok, und zwar erst, nachdem sich ein Kontoadministrator angemeldet und die Verbindung genehmigt hat.

Wenn eine Verbindung genehmigt wird, können wir Folgendes erhalten und speichern:

  • den Namen, die ID und das Profilbild der verbundenen Seite bzw. des verbundenen Profils sowie das Zugriffstoken, mit dem wir darauf handeln können;
  • die Inhalte, die wir über das Tool veröffentlichen (Texte, Bilder, Videos, Links), und deren Leistungskennzahlen (Reichweite, Likes, Kommentare, geteilte Inhalte, Aufrufe);
  • Kommentare und Direktnachrichten, die an das verbundene Konto gesendet werden, damit wir sie in einem Posteingang lesen und beantworten können.

Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um auf diesen Konten zu veröffentlichen, zu planen, auszuwerten und zu antworten. Wir verkaufen sie nicht, verwenden sie nicht für Werbeprofile und geben sie an niemanden weiter außer an die Dienstleister, die für den Betrieb des Tools erforderlich sind. Der Zugriff kann jederzeit widerrufen werden, indem Sie die App in den Einstellungen der Plattform trennen (zum Beispiel Facebook: Einstellungen → Business-Integrationen, LinkedIn: Einstellungen → Datenschutz → Zulässige Services, TikTok: Einstellungen → Sicherheit → App-Berechtigungen verwalten) oder indem Sie uns Bescheid geben; wir löschen dann die gespeicherten Tokens und die Daten, die wir von diesem Konto aufbewahrt haben.

Ihre Nutzung dieser Plattformen unterliegt zudem deren eigenen Richtlinien: Meta, LinkedIn und TikTok.

5. An wen wir sie weitergeben

Nur an Personen und Unternehmen, die uns bei unserer Arbeit unterstützen, und unter Vertraulichkeits- und Sicherheitsverpflichtungen:

  • Hosting- und Infrastrukturanbieter für unsere Websites und Systeme;
  • E-Mail-Versanddienstleister (zum Beispiel, wenn wir Ihnen eine Antwort senden oder unser eigenes Team über eine Bewerbung benachrichtigen);
  • die oben genannten Social-Media-Plattformen, wenn Sie oder ein Kontoadministrator ein Konto verbinden;
  • professionelle Berater sowie Behörden, sofern das Gesetz dies verlangt.

Stellenbewerbungen sind nur für die Personen einsehbar, die am Einstellungsverfahren beteiligt sind.

6. Cookies

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, etwa die Sitzungs- und Sicherheitscookies, die dafür sorgen, dass unsere Formulare (zum Beispiel das Bewerbungsformular) funktionieren, und sie vor Missbrauch schützen. Wir verwenden auf rootkore.com keine Werbe- oder Tracking-Cookies.

7. Wie lange wir sie aufbewahren

  • Anfragen: so lange, wie es für ihre Bearbeitung erforderlich ist, und für einen angemessenen Zeitraum danach.
  • Stellenbewerbungen: für die Dauer des Bewerbungsverfahrens und bis zu 12 Monate danach, damit wir Sie bei ähnlichen Stellen kontaktieren können. Sie können uns jederzeit bitten, Ihre Bewerbung früher zu löschen.
  • Kunden- und Geschäftsunterlagen: für die Dauer der Geschäftsbeziehung und so lange, wie das Gesetz es verlangt.
  • Zugriffstokens und Daten aus sozialen Medien: bis das Konto getrennt wird, danach werden sie gelöscht.

8. Ihre Rechte

Sie können uns jederzeit auffordern, Ihnen eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen, diese zu berichtigen, zu löschen, ihre Verwendung einzuschränken oder ihr zu widersprechen oder eine von Ihnen erteilte Einwilligung zu widerrufen. Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie an support@rootkore.com. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Sie haben außerdem das Recht, sich bei der Datenschutzbehörde in Ägypten zu beschweren.

9. Löschung Ihrer Daten

Um Ihre Daten löschen zu lassen, folgen Sie den Schritten auf unserer Seite zur Datenlöschung. Dies gilt für Stellenbewerbungen, Anfragen und alle Daten, die wir aus einem verbundenen Social-Media-Konto gespeichert haben.

10. Sicherheit

Wir schützen personenbezogene Daten durch Zugriffskontrollen, verschlüsselte Verbindungen (HTTPS), einen zugriffsbeschränkten Speicher für Lebensläufe und Bewerberdaten (nur für angemeldete Administratoren zugänglich) und einen eingeschränkten internen Zugriff. Kein System ist vollkommen sicher, aber wir setzen uns dafür ein, Ihre Daten zu schützen, und werden Sie und die Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben, informieren, falls etwas schiefgeht.

11. Kinder

Unsere Website und unsere Leistungen richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von ihnen.

12. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das Datum oben zeigt, wann sie zuletzt geändert wurde. Wesentliche Änderungen werden auf dieser Seite bekannt gegeben.

13. Kontakt

Fragen zu dieser Richtlinie oder zu Ihren Daten? Schreiben Sie an support@rootkore.com oder an ROOTKORE, 6 Al Mamlik, El-Montaza, Heliopolis, Kairo, Ägypten.